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个旧万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 钻石
400-1789-498
基因谷> 红河基因检测>
4.7

6 条评价

5星好评
66%
4星好评
33%
其他
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好评率 66%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
孙**

孙**

个人隐私亲子鉴定 2024-11-09

朋友推荐来的,服务确实不错。独立的接待室,隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点,建议在导航上标注更清楚。

机构回复

感谢反馈,已更新地图导航标注,您下次来访会更方便。

赵**

赵**

加急亲子鉴定 2024-10-17

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2024-09-24

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2024-09-01

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2024-08-09

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2024-07-17

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.1

130293 条评价

5星
33%
4星
46%
其他
20%
侯**
侯**已验证购买
单样本-淋巴瘤血液129基因检测靶向用药参考2026-02-27

整体不错,检测也专业。但有个小意见:报告里的‘预后关联’部分,解释得还是比较学术。虽然客服电话里解释了,但我觉得如果报告本身能再多一两句通俗的总结,或者加个‘给您的话’小结,对患者会更友好。现在这样,离开客服自己看还是有点吃力。

机构回复

非常感谢您宝贵的建议!我们已在规划报告版本的优化,希望在不失专业性的前提下,增加更易懂的归纳和提示,让用户更容易抓住重点。

5人觉得有用
蒋**
蒋**已验证购买
单样本-淋巴瘤血液129基因检测乳腺癌术后2026-03-12

服务跟进确实积极,客服态度也好。就是感觉价格还是偏高了些,如果能有一些针对经济困难患者的优惠渠道或者分期付款的选择,就更人性化了。毕竟我们长期治疗,花钱的地方太多。

机构回复

衷心感谢您的反馈。我们理解您说的现实困难,目前我们正积极探讨与一些公益基金或金融机构的合作可能性,以期未来能为更多有需要的用户提供便利。

19人觉得有用
易**
易**已验证购买
单样本-淋巴瘤血液129基因检测家族史筛查2026-02-23

从寄回样本到出报告,等了差不多三周,中间催过一次,客服说在复核数据。时间比预期长了一点,让人有点着急。不过出报告后的解读跟进做得很好,客服很专业,把等待期间的焦虑缓解了不少。

机构回复

让您久等了,非常抱歉。为了保证报告的准确性,每一个环节的质控我们都非常严格,这有时会导致周期延长。感谢您的耐心与理解,我们会继续优化流程。

61人觉得有用
杨**
杨**已验证购买
单样本-淋巴瘤血液129基因检测化疗前检测2026-03-08

检测本身没得说,很全面。就是售后电话回访的时间可以更灵活点。第一次打给我时我在医院,环境吵没听清,后来再约时间,感觉有点折腾。如果一开始就能让用户选个方便的时间段或者方式(比如微信留言约时间),体验会更好。

机构回复

您的建议非常中肯!我们已经记录下来,会立即优化我们的回访流程,增加预约时段选择的环节,务必以您方便为先。谢谢您帮助我们改进!

53人觉得有用
朱**
朱**已验证购买
单样本-淋巴瘤血液129基因检测体检异常2026-02-19

我是主治医生推荐来做的。报告内容详实,客服跟进也及时。但有一点,我希望机构能给医生端提供一个更简明的报告摘要版,或者关键结果一页纸。现在这份完整的报告对医生来说信息量也很大,在门诊短时间内快速抓重点有点费劲。

机构回复

非常感谢您从临床角度提出的专业建议。这确实是我们正在重点优化的方向,开发更适配临床快速阅读的医生版报告,以节省您的宝贵时间。期待您的后续反馈!

43人觉得有用
魏**
魏**已验证购买
单样本-淋巴瘤血液129基因检测靶向用药参考2026-03-04

服务各方面都挺好的,客服也耐心。唯一让我感觉不太好的是,报告出来后,他们提醒我给主治医生看,这很好。但后续又几次建议我可以考虑付费找他们的专家进行线上咨询。虽然知道是增值服务,但感觉推销有点频繁,对于正在艰难求医的患者家庭,心理上会有点压力。

机构回复

非常抱歉给您带来了不好的感受。我们的初衷是希望提供更多支持选择,但绝对尊重您和主治医生的诊疗计划。已将您的反馈传达给服务团队,会严格注意沟通方式,避免造成压力。

63人觉得有用
何**
何**已验证购买
单样本-甲状腺癌38血液基因检测主治医生推荐2026-02-15

父亲确诊甲状腺癌,医生建议做基因检测评估靶向药选择。这个抽血检测很方便,不用再取组织,老人家少受一次罪。手机就能预约,护士上门采血,特别适合行动不便的病人。报告出来也快,大概一周多就收到了,解读医生电话里讲得挺清楚。

机构回复

感谢您的认可。我们深知便捷性对患者家庭的重要性,因此持续优化上门服务和线上流程。很高兴我们的无创检测和及时报告能为您父亲的诊疗提供支持,祝老人家早日康复。

41人觉得有用
曹**
曹**已验证购买
单样本-甲状腺癌38血液基因检测体检异常2026-02-28

作为淋巴瘤患者,我同时有甲状腺结节,医生让排查一下。这个检测最让我满意的是预约流程,公众号上几步就搞定了,预约时间很灵活。采血护士手法熟练,几乎没感觉。就是报告里有些专业术语,自己看得半懂不懂,好在有解读服务。

机构回复

感谢您的细致反馈。我们已收到关于报告通俗性的建议,正在优化报告的可读性,并附上术语表。同时,我们的遗传咨询师会持续提供清晰的解读服务,帮助您完全理解报告内容。

55人觉得有用
康**
康**已验证购买
单样本-甲状腺癌38血液基因检测甲状腺结节2026-02-11

二次手术前医生推荐做的,说看有没有基因突变来决定手术范围。抽血过程没得说,很方便。但等待结果的那几天确实有点煎熬,每天都在刷页面看状态。好在最终没等太久,第9天出的报告,结果对手术方案制定很有帮助。

机构回复

非常理解您在等待期间的焦虑心情,我们也在不断优化检测流程以缩短周期。感谢您的耐心,也很高兴检测结果为您的术前决策提供了关键依据。祝您手术顺利。

10人觉得有用
顾**
顾**已验证购买
单样本-甲状腺癌38血液基因检测化疗前检测2026-02-24

给我妈做的,她是甲状腺癌患者。我们住得比较偏,本来担心检测不方便,没想到支持全国邮寄采血包。自己按视频说明操作寄回,很简单。检测机构跟进也很及时,每一步都有短信通知,让人很安心。结果阴性,全家都松了口气。

机构回复

感谢您的分享。能让偏远地区的用户也能便捷地获得高品质检测服务,正是我们提供邮寄服务的初衷。您操作规范,流程顺利,我们也很欣慰。祝阿姨身体健康!

8人觉得有用
谢**
谢**已验证购买
单样本-甲状腺癌38血液基因检测靶向用药参考2026-03-09

作为肠癌患者,定期筛查其他癌症风险。这个甲状腺癌血液检测体验很好,省去了跑医院的麻烦。直接在官网下单,电子报告和纸质报告都收到了。客服响应速度很快,问问题回复及时。整体感觉很省心。

机构回复

感谢您对我们全流程服务的肯定。我们致力于为像您这样有多重健康管理需求的用户提供一站式、省心的体验。您的满意是我们前进的动力,请持续关注健康。

54人觉得有用
文**
文**已验证购买
单样本-甲状腺癌38血液基因检测术后复查2026-02-20

为了靶向用药参考做的检测。流程便捷性确实不错,线上一键下单。但感觉价格比预想的要高一些,如果能有一些针对经济困难患者的补贴或分期选择就更人性化了。不过检测本身和专业度是没话说的。

机构回复

衷心感谢您的真实反馈。价格方面我们一直在努力通过技术升级和规模效应进行优化。关于补贴和分期的建议非常宝贵,我们已记录并会认真探讨其可行性。感谢您的理解与支持。

37人觉得有用
金**
金**已验证购买
单样本-甲状腺癌38血液基因检测术后复查2026-03-05

帮家人咨询和办理的。客服态度非常好,前期把我的所有疑问都解答得很清楚,包括检测范围、准确性、流程等。采血点离家很近,预约后直接过去就行,全程花了不到20分钟。报告出来后还有电话回访,服务闭环做得很好。

机构回复

非常感谢您对我们客服与全流程服务的认可。我们从咨询到售后都力求提供专业、温暖的支持,确保每位用户都能清晰、安心地完成检测。您的满意是我们服务的最高标准。

7人觉得有用
彭**
彭**已验证购买
单样本-甲状腺癌38血液基因检测肺癌家属2026-02-16

我是结直肠癌术后,发现甲状腺也有问题。这个血液基因检测最棒的是不用排队挂号,省了太多时间和精力。而且一份报告里信息很全,不仅看了有没有突变,还有相关的遗传风险提示,觉得物有所值。

机构回复

谢谢您的高度评价。我们旨在通过高效、全面的检测,为存在多部位健康顾虑的用户提供清晰的基因层面的洞察。很高兴这份报告能为您提供超出预期的价值。

59人觉得有用
余**
余**已验证购买
单样本-甲状腺癌38血液基因检测靶向用药参考2026-03-01

检测流程整体挺顺畅的,APP里订单状态更新很及时。就是报告下载后,文件是加密的,密码获取稍微绕了一下,第一次操作时有点懵。后来联系客服马上解决了。内容很专业,解读服务也预约上了。

机构回复

感谢您指出报告获取环节的不便。为了保护您的隐私数据,我们设置了加密措施,但指引确实可以更清晰。我们已着手优化该步骤的提示,感谢您的反馈与及时沟通。

58人觉得有用

共 130293 条评价,第 8/8687 页

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